Podés alquilar de forma presencial en nuestro showroom o elegir desde la web y escribirnos por WhatsApp para avanzar con la reserva. En ambos casos te acompañamos para que encuentres el look ideal para tu evento.

Para retirar tu prenda necesitás presentar tu DNI (físico o digital válido). Además, pedimos una garantía, que puede ser un depósito en efectivo del valor del alquiler o el registro de tu tarjeta de crédito (sin cargo inicial). La garantía cubre daños, pérdida o falta de devolución de la prenda y sus elementos y se reintegra al entregar todo en buen estado. En caso de incumplimiento, se aplicará el cargo correspondiente.

Sí, tenemos clutch y bijou para completar tu look.

Podés alquilar por 4 u 8 días. Si necesitás más tiempo, consultanos y dependiendo la disponibilidad, podemos extenderlo.

No hace falta cita. Te esperamos en Casa Dress ® de lunes a sábado de 12:00 a 19:30 hs.

Sí, podés elegir la prenda que te guste en www.casadress.ar. Al hacer clic en “Alquilar”, te vamos a redirigir a WhatsApp para completar el proceso de manera rápida y sencilla.

Podés escribirnos por WhatsApp, enviarnos un mensaje por nuestras redes sociales o pasar por nuestro showroom.

Podés reservar tu prenda hasta 2 meses antes del evento para asegurarte de que esté disponible.

No se permiten modificaciones, pero tenemos distintos talles para que encuentres el look ideal para vos.

Tenemos opciones desde XS hasta 5XL, con medidas reales que podés verificar en nuestra guía de talles.

No te preocupes por la limpieza: nosotras nos encargamos y no tiene costo adicional.

En caso de manchas difíciles o suciedad extrema, se retendrá la garantía para cubrir el costo de limpieza. Si hay daños importantes o robo, se deberá abonar el valor de reposición según lo determine Casa Dress ®.

Cada día de retraso en la devolución genera un recargo del 50% del alquiler. Tené en cuenta que si no recibimos la prenda a tiempo, otra persona podría quedarse sin usarla.

La devolución se hace en nuestro showroom y debe realizarla el titular de la reserva. No ofrecemos retiro ni entrega a domicilio.

Sí, podés solicitar un cambio hasta 7 días antes de la fecha de retiro, sujeto a disponibilidad. El cambio se hace dentro de la misma reserva y no incluye reembolso ni gift card. No garantizamos cambios solicitados con menos de 7 días de anticipación.

Podés cancelar tu reserva avisándonos por WhatsApp o correo electrónico. Dependiendo de la anticipación:

• Más de 14 días: gift card por el 100% del valor abonado.
• Entre 4 y 13 días: gift card por el 50%.
• 3 días o menos: no hay reembolso.

Las gift cards son intransferibles, válidas por 6 meses, y se envían al contacto registrado. No nos responsabilizamos por cancelaciones del evento o causas ajenas a Casa Dress.

¡Sí! Contamos con un servicio de stylist sin cargo para ayudarte a armar el look ideal para tu ocasión. Podés sacar turno desde la sección de styling en nuestra web: www.casadress.ar.