Podés alquilar de forma presencial en nuestro showroom o elegir tu vestido desde la web y escribirnos por WhatsApp para hacer la reserva. En ambos casos te acompañamos para que encuentres la opción ideal para tu evento.

Sí, podés elegir la prenda que te guste en www.casadress.ar. Al hacer clic en “Alquilar”, te redirigiremos a WhatsApp para consultar disponibilidad y avanzar con la reserva.

Podés consultarnos por WhatsApp, escribirnos por redes sociales o pasar por nuestro showroom.

Podés hacer tu reserva hasta 2 meses antes de la fecha de tu evento.

El alquiler es de 4 días. Si necesitás más tiempo, consultanos y, dependiendo de la disponibilidad, podés sumar días por un valor adicional.

No hace falta cita. Te esperamos en Casa Dress® de lunes a sábado de 12:00 a 19:30 hs.

Tenemos opciones desde XS hasta 5XL. Podés consultar todas las medidas en nuestra guía de talles.

No realizamos modificaciones ni ajustes en los vestidos, pero tenemos distintos talles para que puedas elegir el que mejor se adapte a vos.

Sí, tenemos clutches y bijou para completar tu look.

Para retirar tu alquiler necesitás presentar tu DNI físico o digital válido, firmar el Contrato de Alquiler y dejar una garantía. Podés hacerlo con una tarjeta de crédito, en la que no se realizará ningún cobro, o con un depósito en efectivo equivalente al valor del alquiler. La garantía se devuelve una vez que recibimos todo en las condiciones y fechas acordadas.

Sí, puede retirarlo otra persona siempre que la autorices previamente. Escribinos antes del retiro para informarnos quién va a retirarlo y te indicaremos qué documentación debe presentar.

No te preocupes por la limpieza: nosotras nos encargamos y está incluida en el valor del alquiler.

No te preocupes por las manchas de uso habitual, nosotras nos encargamos de la limpieza. Si el vestido presenta una mancha que requiere un tratamiento especial, un daño importante, una rotura o pérdida, evaluaremos el caso y el costo que corresponda.

La devolución se realiza en nuestro showroom y puede hacerla el titular de la reserva o una persona previamente autorizada. No aceptamos devoluciones mediante servicios de mensajería, correo o encomienda, ni contamos con servicio de retiro a domicilio.

Si devolvés tu alquiler después de la fecha acordada, se aplica un recargo del 20% del valor del alquiler por cada día de demora. Tené en cuenta que, si no recibimos la prenda a tiempo, otra persona podría quedarse sin usarla.

Sí, podés solicitar un cambio hasta 7 días antes de la fecha de retiro. Si el nuevo vestido tiene un valor mayor, tendrás que abonar la diferencia. Si tiene un valor menor, la diferencia no se reintegra ni queda como saldo a favor. Los cambios solicitados con menos de 7 días de anticipación no están garantizados.

Podés cancelar tu reserva avisándonos por WhatsApp o correo electrónico. Según la anticipación con la que canceles, se aplicarán las siguientes condiciones:

Más de 14 días: recibís una Gift Card por el 100% del valor abonado.
Entre 4 y 13 días: recibís una Gift Card por el 50% del valor abonado.
3 días o menos: la reserva ya no admite cancelación con reintegro o Gift Card.

Las Gift Cards son personales e intransferibles y tienen una vigencia de 6 meses desde su emisión. La suspensión, modificación o cancelación de tu evento no modifica esta política.